Trung tâm trợ giúpĐể truy cập đầy đủ các chức năng của tài khoản Valor Markets, bao gồm nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài khoản thực, trước tiên bạn phải hoàn tất quy trình xác minh Thông tin Khách hàng (KYC). Quy trình này đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn quy định.
Các bước để hoàn tất xác minh KYC với Valor Markets
Bước 1: Đăng nhập và truy cập Cổng xác minh
- Đăng nhập vào tài khoản Valor Markets của bạn.
- Điều hướng đến mục Hồ sơ.
- Chọn tab Tài liệu.
Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận rằng bạn đang gửi thông tin nhạy cảm một cách an toàn. Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về nguồn gốc của trang, vui lòng đóng trang đó và liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi.
Bước 2: Chọn phương thức xác minh
Bạn có thể tiếp tục quy trình bằng thiết bị hiện tại của mình hoặc chuyển sang điện thoại di động để thuận tiện hơn.
Bước 3: Quy trình xác minh
1. Gửi tài liệu xác minh danh tính
Chọn loại tài liệu được chấp nhận và chọn quốc gia cấp.
Các tài liệu được chấp nhận:
- Hộ chiếu
- Giấy phép lái xe
- Chứng minh nhân dân
- Giấy phép cư trú
Tải lên ảnh chụp rõ nét, đầy đủ màu sắc của tài liệu, được chụp trong điều kiện ánh sáng tốt. Ảnh chụp màn hình, ảnh quét hoặc ảnh đã chỉnh sửa sẽ không được chấp nhận.
2. HOÀN THÀNH XÁC MINH DANH TÍNH
Thực hiện xác minh selfie trực tiếp. Bước này bảo vệ tài khoản của bạn bằng cách xác nhận rằng tài liệu thuộc về bạn.
3. Cung cấp thông tin người đăng ký
Đảm bảo thông tin cá nhân của bạn chính xác, đầy đủ và khớp với thông tin trên tài liệu của bạn. Thông tin không chính xác có thể làm chậm quá trình phê duyệt.
4. Xác nhận số điện thoại
Xác minh số điện thoại của bạn như một lớp bảo vệ tài khoản bổ sung.
Bước 4: Thời gian xử lý
Trong hầu hết các trường hợp, xác minh KYC được xử lý trong vòng chưa đầy 10 giây. Trong một số trường hợp hiếm hoi, có thể mất nhiều thời gian hơn do các bước kiểm tra bổ sung.
Nếu quá trình vượt quá 10 phút, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ được cấp phép của chúng tôi qua trò chuyện trực tuyến hoặc email.
👉 Các bước tiếp theo
Sau khi danh tính của bạn được xác minh, tài khoản Valor Markets của bạn sẽ được kích hoạt đầy đủ. Sau đó, bạn có thể nạp tiền và tự tin sử dụng công nghệ giao dịch tiên tiến của chúng tôi.
🙋♂️ Hỗ trợ
Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào, đội ngũ hỗ trợ được cấp phép của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 qua trò chuyện trực tuyến hoặc email.
Chúng tôi cam kết cung cấp hướng dẫn kịp thời và chính xác — nhưng xin lưu ý rằng tất cả các quyết định giao dịch vẫn hoàn toàn thuộc trách nhiệm của bạn.