Trung tâm trợ giúpĐể kích hoạt tài khoản Valor Markets, bạn cần xác minh địa chỉ email của mình. Nếu chưa nhận được email xác minh, vui lòng làm theo các bước dưới đây.
Bước 1: Kiểm tra các thư mục email
- Kiểm tra các thư mục như Spam, Thư rác (Junk), Quảng cáo (Promotions) hoặc các thư mục lọc khác trong trường hợp email xác minh đã bị chuyển hướng.
- Đảm bảo địa chỉ email được sử dụng khi đăng ký là chính xác.
Bước 2: Gửi lại email xác minh
Nếu vẫn không tìm thấy email:
- Truy cập trang đăng nhập của Valor Markets.
- Chọn “Không thể xác minh email?” (Couldn't verify your email?)
- Nhập địa chỉ email đã sử dụng khi đăng ký.
- Nhấp vào "Gửi lại email xác minh" để yêu cầu một liên kết xác minh mới.
Bước 3: Liên hệ hỗ trợ nếu sự cố vẫn tiếp diễn
Nếu vẫn không nhận được email xác minh sau khi thực hiện các bước trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng.
Đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ qua trò chuyện trực tuyến hoặc email 24/7.
Trong trường hợp cần thiết, đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng có thể hướng dẫn bạn cập nhật địa chỉ email và hoàn tất quy trình xác minh tài khoản.