Trung tâm trợ giúpTại Valor Markets, chúng tôi đã tối ưu hóa quy trình nạp tiền bằng thẻ để giúp bạn thực hiện giao dịch nhanh chóng và thuận tiện hơn. Hướng dẫn dưới đây sẽ giúp bạn nạp tiền vào tài khoản chỉ với vài bước đơn giản. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn thực hiện từng bước để nạp tiền vào tài khoản một cách dễ dàng.
Bước 1: Bắt đầu nạp tiền trên Valor Markets
- Đăng nhập vào tài khoản Valor Markets.
- Truy cập mục Deposit
- Chọn “Pay by Card” làm phương thức nạp tiền.
💡 MoonPay có thể áp dụng phí giao dịch 2% theo chính sách hiện hành. Nếu có thắc mắc về khoản phí này, vui lòng liên hệ trực tiếp với MoonPay.
- Nhập số tiền nạp và chọn loại tiền tệ.
- Nhấn Confirm để tiếp tục
Bước 2: Được chuyển hướng đến cổng thanh toán MoonPay Commerce
Sau khi xác nhận, bạn sẽ được chuyển đến giao diện thanh toán của MoonPay Commerce.
- MoonPay sẽ hiển thị số tiền cần thanh toán cho giao dịch. (thường là bằng USDC – stablecoin)
- Ví dụ: nếu bạn nạp $10, bạn sẽ thấy cần thanh toán 10 USDC
- Nhấn Pay With Card để tiếp tục
Bước 3: Đăng nhập hoặc tạo tài khoản MoonPay Commerce
Nếu bạn chưa đăng nhập, bạn sẽ cần:
- Nhập thông tin đăng nhập
- Xác minh bằng mã xác thực được gửi qua email.
Sau khi đăng nhập:
- Bạn sẽ được chuyển đến trang xác nhận thanh toán.
- Tại đây, nhập User ID Valor Markets và nhấn “Add Funds”
- Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu chọn Onramp (nhà cung cấp thanh toán)
⚠️ Tùy thuộc vào đối tác thanh toán mà MoonPay sử dụng, các bước thực hiện có thể khác đôi chút. Vui lòng làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Bước 4: Chọn thẻ và hoàn tất thanh toán
- Bạn sẽ được chuyển đến cổng thanh toán bảo mật của MoonPay.
- Nhập thông tin thẻ, địa chỉ thanh toán và các thông tin cần thiết
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình
- Xác nhận thanh toán để hoàn tất
Bước 5: Xử lý và xác nhận giao dịch
- Sau khi thanh toán, MoonPay sẽ hiển thị thông báo xác nhận
- Giao dịch thường được xử lý trong vài phút, tuy nhiên, thời gian có thể thay đổi tùy thuộc vào quá trình xác minh và nhà cung cấp thanh toán.
- Bạn sẽ nhận được email xác nhận sau khi giao dịch hoàn tất
Bước 6: Kiểm tra tài khoản Valor Markets
- Sau khi thanh toán hoàn tất, tiền sẽ hiển thị trong tài khoản của bạn
- Trong trường hợp tiền chưa được ghi có ngay, vui lòng làm mới trang hoặc kiểm tra lại sau vài phút.
👉Nếu cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ Đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng qua Trò chuyện trực tuyến hoặc email.
Lưu ý để quá trình nạp tiền diễn ra thuận lợi
- Đảm bảo số tiền gửi qua MoonPay bằng hoặc lớn hơn số tiền bạn muốn nạp
- Giữ sẵn User ID Valor Markets (có thể tìm trong hồ sơ góc trên bên phải)
- Kiểm tra kỹ thông tin thẻ để tránh lỗi không cần thiết
Nếu quốc gia/khu vực của tôi không được hỗ trợ thì sao?
Nếu bạn nhận được thông báo rằng quốc gia hoặc khu vực của bạn không được hỗ trợ, bạn có thể sử dụng các phương thức thanh toán khác hiện được hỗ trợ trên nền tảng.