Trung tâm trợ giúpTại Valor Markets, chúng tôi đã đơn giản hóa quy trình nạp tiền bằng thẻ. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn thực hiện từng bước để nạp tiền vào tài khoản một cách dễ dàng.
Bước 1: Bắt đầu nạp tiền trên Valor Markets
- Đăng nhập vào bảng điều khiển Valor Markets của bạn
- Truy cập mục Deposit
- Chọn Pay by Card làm phương thức nạp tiền
💡 Phí nạp 2% do MoonPay áp dụng sẽ được tự động trừ vào số tiền nạp. Nếu có thắc mắc về khoản phí này, vui lòng liên hệ trực tiếp với MoonPay.
- Nhập số tiền bạn muốn nạp và chọn loại tiền tệ
- Nhấn Confirm để tiếp tục
Bước 2: Chuyển hướng đến cổng thanh toán MoonPay Commerce
Sau khi xác nhận, bạn sẽ được chuyển đến giao diện thanh toán của MoonPay Commerce.
- MoonPay sẽ hiển thị số tiền chính xác bạn cần thanh toán (thường là bằng USDC – stablecoin)
- Ví dụ: nếu bạn nạp $10, bạn sẽ thấy cần thanh toán 10 USDC
- Nhấn Pay With Card để tiếp tục
Bước 3: Đăng nhập hoặc đăng ký MoonPay Commerce
Nếu bạn chưa đăng nhập, bạn sẽ cần:
- Nhập thông tin đăng nhập
- Xác minh danh tính bằng mã 2FA gửi qua email
Sau khi đăng nhập:
- Bạn sẽ được chuyển đến màn hình xác nhận thanh toán
- Tại đây, nhập User ID Valor Markets và nhấn “Add Funds”
- Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu chọn Onramp (nhà cung cấp thanh toán)
⚠️ Lưu ý: Tùy vào nhà cung cấp mà MoonPay sử dụng, các bước có thể hơi khác nhau — hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Bước 4: Chọn thẻ và hoàn tất thanh toán
- Bạn sẽ được chuyển đến nền tảng thanh toán bảo mật của MoonPay
- Nhập thông tin thẻ, địa chỉ thanh toán và các thông tin cần thiết
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình
- Xác nhận thanh toán để hoàn tất
Bước 5: Xử lý và xác nhận giao dịch
- Sau khi thanh toán, MoonPay sẽ hiển thị thông báo xác nhận
- Giao dịch thường được xử lý trong vài phút, nhưng đôi khi có thể lâu hơn
- Bạn sẽ nhận được email xác nhận sau khi giao dịch hoàn tất
Bước 6: Kiểm tra tài khoản Valor Markets
- Sau khi thanh toán hoàn tất, tiền sẽ hiển thị trong tài khoản của bạn
- Nếu chưa thấy ngay, hãy làm mới trang hoặc chờ vài phút
👉 Nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.
Mẹo để nạp tiền suôn sẻ
- Đảm bảo số tiền gửi qua MoonPay bằng hoặc lớn hơn số tiền bạn muốn nạp
- Giữ sẵn User ID Valor Markets (có thể tìm trong hồ sơ góc trên bên phải)
- Kiểm tra kỹ thông tin thẻ để tránh lỗi không cần thiết
Nếu quốc gia/khu vực của tôi không được hỗ trợ thì sao?
Nếu bạn nhận được thông báo rằng quốc gia hoặc khu vực của bạn không được hỗ trợ, hãy cân nhắc sử dụng các phương thức thanh toán bên thứ ba khác phù hợp với bạn.